1、課程顧問/客戶經(jīng)理

了解客戶的初步培訓(xùn)需求并提供初步的培訓(xùn)方案，以方便客戶提出更準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求；

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的定制化服務(wù)

講師通過面談，電話，遠(yuǎn)程溝通等方式，確定符合客戶需求的培訓(xùn)方案并著手培訓(xùn)前的準(zhǔn)備；

3、培訓(xùn)實(shí)施

在培訓(xùn)開始后，根據(jù)到場學(xué)員的實(shí)際情況，因材施教，對課程內(nèi)容及授課方式、進(jìn)度等做出調(diào)整，以達(dá)到最佳的授課效果；

4、培訓(xùn)效果檢查

客戶需要時，在培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核；

5、客戶服務(wù)

在培訓(xùn)結(jié)束后，對此次培訓(xùn)的效果進(jìn)行反饋調(diào)查，并向客戶提供“培訓(xùn)實(shí)施報告”；

6、課程顧問/客戶經(jīng)理

與客戶保持聯(lián)系，聽取客戶的意見和建議，了解客戶新的培訓(xùn)需求。